インタビュー　ケアマネージャー　玉川　薫｜施設紹介

ケアマネージャーとして働く中で心がけていることなどございますか？

今までは在宅のヘルパーをしていて、施設での仕事は初めてです。「対お客様」という観念で、言葉使いや、立ち居振る舞いなど、1人の人として失礼のないように…ということを心掛けて行っています。今までの仕事ではいちヘルパーでしたが、今はケアマネージャーとして責任感が違いますね。介護と医療、連携して仕事をしていくうえで、コミュニケーションはとても大切だと感じました。聴きたいことは躊躇せずに聞くようにしています。ご入居者様から、信頼していただけるように日々勤めています。ケアマネージャーは介護保険のプランを作ります。日々の楽しみを提供していきながら、その人らしい計画を作っていくことを心掛けています。

今後の目標などあればお教えください。

ケアマネージャー業、事務の仕事に加え、入浴のお手伝いなどもさせて頂いています。今は目の前のことを必死に頑張っている状態です。これから職員の方々、ご入居者様との信頼関係をより築いていくことが目標です。

最後に入居を検討されている方へメッセージをお願いします。

行事やレクリエーションがあったりと、施設内で様々な楽しみがあるのが魅力のひとつです。お部屋でご自身の時間を過ごされている方でも、こういった機会に1Fホールに降りてきてくださり楽しまれています。入居者様のまた違う一面を見ることができるので、良い機会だと思っております。施設の見学にも多くの方に来ていただいておりますが、最終的にアイムスに決めていただけたことを、とてもありがたく思っております。有料老人ホームという特色を生かし、「アイムスに来て良かった」と思っていただけるようなおもてなしを目指していきたいと思っております。

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