オンライン診療
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はじめにIntroduction

新型コロナウイルス感染症の流行に関連して、ご来院が不安な方に対し、ご来院いただかなくても電話等の通信機器を用いて医師の診察を受けられます。
しかし、触診ができない等により、医師の得られる情報は限られてしまうため対面診療よりも診察が難しいというリスクもございます。
医師の判断で、オンライン診療での診断・処方が難しい場合はご来院をお願いする場合もございますのであらかじめご了承ください。
また、以下のすべてについてご了承いただける方のみご利用ください。

  • 初診の場合、処方日数は7日分までです。向精神薬等、処方できない薬があります。
  • 当クリニックをかかりつけ医として、慢性疾患の定期診察を受けている方の、継続診察も可能です。
    ※およそ3か月以内に同じ疾患での対面診療をしている方に限ります。
    定期診察の場合も、来院での診察とは異なりますので、1か月程度までの処方とさせていただきます。
  • 診察の状況から来院していただく場合がございます。
  • 保険証・医療証の確認、事前問診票の確認が出来ない場合はお受けできません。

オンライン診療の流れFlow

  • 当クリニックのホームページ(ページ下部の「オンライン診療のお申し込みはこちら」)または、専用QRコードを読込み、E-PARK社製オンライン診療システムにアクセスして頂き、お申込みをお願いいたします。
    ※お申込み完了時点では、まだ予約日時は確定していません。
  • お申込み内容を確認後、ご予約確定のメールをお送りいたします。
    医師の都合等により、ご希望の日時に沿えない場合は当クリニックよりご連絡させていただきご予約時間の調整をさせていただきます。
  • 予約日時になると、オンライン診療専用のURLがメールで届きます。  
    • ビデオ通話ができるようにご準備ください。
    • 本人確認を致します。保険証または身分証明書をご用意ください。
    • 当日の診療状況で予約時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
    • 予約時間より1時間しても連絡がない場合は、申し訳ございませんが03-3967-1515外来あてにご連絡ください。
    • 体温計や、血圧計などお持ちであれば、当日事前に測定をお願いいたします。
  • 診察終了後、処方せんを薬局にFAX致しますので、薬局で薬を受け取ってください。  
    • お支払いの発生しない方(障害者医療証・乳児医療証をお持ちの方)は以上で終了となります。
  • 支払方法
    銀行振込となります。ご自宅に振込先・金額等記載したご案内をお送りしますので、確認後お振込みをお願い致します。
    振込手数料につきましては、患者様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
    窓口支払い、後日支払い等をご希望の場合は、ご相談ください。

注意事項Notes

  • オンライン診療に使用するスマートフォンや情報通信機器を紛失しないよう管理してください。
  • 情報漏洩リスク対策として、パスワードの設定、生体認証の設定、アンチウィルスソフトのインストールを行い、情報通信機器のOSは適宜アップデートしてください。
  • 患者様は、医師の了承無くビデオ通話を録音、録画、撮影しないでください。
  • 患者様は、医師や病院のアカウント等を診療に関わりのない第三者へ提供できません。
  • 患者様は、医師との通信中は、医師の同意なく第三者を参加させることはできません。
  • 患者様は、チャット機能の利用やファイルの送信などは行うことはできません。
    特に、外部URLへの誘導を含むチャットはセキュリティリスクが高いため行うことはできません。
  • 対面診療の例外として、初診でオンライン診療を用いる場合、患者様は、顔写真付きの身分証明書で本人証明を行います。
    顔写真付きの身分証明書を有さない場合は、二種類以上の身分証明書を用いて本人証明を行うこととしますが、確認不十分と判断した場合はオンライン診療を行うことはできません。

オンライン診療のお申し込みはこちら