8:30 | 医事課朝礼 |
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8:30~ | 受付業務・会計入力・電話対応 |
昼休憩 | |
~17:30 | 受付業務・会計・電話対応 |
(早番) 7:45~出勤 (遅番) ~19:00頃まで
医事課は、その役割に応じて、外来・入院・地域医療連携・診療情報管理・健診・医師事務・システムと分かれており、90名を超えるスタッフが業務を行なっています。そして、その中で一番多くのスタッフが勤務しおり、皆さんが「病院の事務」と聞いて、一番最初にイメージするのが「外来事務」ではないかと思います。ここでは「外来事務」の主な業務について紹介したいと思います。
外来事務の主な業務は、受付・会計などの窓口業務と治療費の請求業務です。患者様が来院してまず最初に応対するのが外来事務です。患者様に病院のことや受診の流れを説明をしたり、ご質問いただいたことにお応えしたりと窓口で接することが主な役割です。そのためにコミュニケーション能力向上や接遇にも力を入れ取組んでいます。また、医師や看護師が行った治療行為の請求を行なっているのも外来事務の業務です。治療内容は各々金額(点数)が決められています。「請求」を素早く、正確に行うためには、医師や看護師が行った治療内容を理解することが不可欠であり、そのために勉強会などを通して専門的な知識の習得や情報共有を行っています。
・最初に患者様をお迎えし、最後に送り出す「病院の顔」
・治療行為を正しく請求し自院の収入に関わる仕事
・入職時のオリエンテーション(病院機能の紹介、マニュアル説明、電話対応等)
・入職後3ヶ月間、医事課内各部署をローテーションしOJT研修を実施
・月1回 勉強会を実施し、知識の習得、情報共有を図っている
・その他、制度改正や知識取得を目的とした試験(合格の為の勉強会)等の実施
皆さんこんにちは。
私もそうでしたが、「事務」と聞くと「机に向かって書類を作ったり、パソコンを操作する」ことをイメージするのではないでしょうか?
実際、このような業務もありますが、医事課には外来業務の他、病院と地域の開業医、介護施設、救急隊との渉外活動担う地域医療連携室、医師のカルテや診断書作成業務を代行する医師事務作業補助業務等多くの業務があります。どの業務にも共通していえるのは、他者(患者様、職員、地域の方々)との関り、協力が重要であり、様々な方とコミュニケーションを取ることを通し、人間として、社会人として成長できる職場ではないかと考えています。
現在在籍している職員は、専門学校や大学を卒業した新卒職員の他、まったく違う業種からの転職してきた職員、小さなお子さんを育てながら働いているお母さん等様々で、各々が自身の専門性や経験を活かし働いています。
興味があればぜひ一度見学にいらっしゃって下さい。医事課一同、心よりお待ちしております。
患者様からの感謝の言葉をいただいた時に仕事のやりがいを感じます。最初は慣れない仕事に戸惑うこともありましたが、先輩職員が丁寧に教えてくださりました。一人で患者様をご案内する際、わかりやすく説明しようと心掛けた結果、患者様より「ありがとう」と感謝の言葉をいただき、とても嬉しくやりがいを感じました。患者様と接する機会が多いので、直にやりがいを感じる職業であると思います。
私は電話対応がとても苦手でしたが、早期入職でたくさんの電話をとり、一人で対応できるようになっていったことにとてもやりがいを感じました。苦手だと思うことでも繰り返し行っていくことで「自分でできること」が増え自信に繋がっています。
IMS(イムス)グループ本部事務局にて選考いたします。
下記より現在の募集状況をご確認いただきご応募をお願いいたします。
毎月施設見学を開催しております。
QRコードから友達追加・見学ご予約をお願い致します。
随時見学もお受けしています。
募集職種 | 医師事務作業補助(嘱託) 未経験OK! |
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業務内容 |
医師の指示のもとで医師が行う各種事務作業を補助・代行
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給与 | 180,100円以上(短大・専門卒以上) 常勤登用実績有 |
勤務 | 8:30~17:30(1日) 8:30~12:30(半日) |
休日 | ローテーションによる指定休日(月 8 日~10 日) 年間 112 日+有給休暇・特別休暇 |
待遇 | 健康保険・雇用保険・厚生年金・労災保険 交通費支給(院内規定あり) 医療費減免制度 入職日応相談 |
応募書類 | 写真付き履歴書・職務経歴書 |
選考方法 | 書類選考・面接 |
備考 | 詳細は総務課 採用担当までお問い合わせ下さい。 TEL:049-257-3830 FAX:049-259-2169 |
募集職種 | 医療事務(嘱託・パート) 未経験OK! |
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業務内容 | 受付・電話対応・会計・レセプト作成等の業務 |
給与 | 【嘱託】 180,100 円以上(短大・専門卒以上) 常勤登用実績有 【パート】 1,030円〜 |
勤務 | 【嘱託】 8:30~17:30(1 日) 8:30~12:30(半日) 【パート】 7:45~19:30 週 3 日・1 日 4 時間からOK! |
休日 | 【嘱託】 ローテーションによる指定休日(月 8 日~10 日) 年間 112 日+有給休暇・特別休暇 【パート】 雇用形態による(応相談) |
待遇 | 健康保険・雇用保険・厚生年金・労災保険(雇用条件による) 交通費支給(院内規定あり) 医療費減免制度 入職日応相談 |
応募書類 | 写真付き履歴書・職務経歴書 |
選考方法 | 書類選考・面接 |
備考 | 詳細は総務課 採用担当までお問い合わせ下さい。 TEL:049-257-3830 FAX:049-259-2169 |
募集職種 | システム職(常勤・パート) |
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業務内容 | IMSグループ独自の電子カルテシステムの支援及び保守サポート パソコン等周辺機器のセットアップ・保守業務 |
給与 | 【常勤】180,100円以上(短大・専門卒以上) 【パート】時給1,030円 |
勤務 | 【常勤】8:30~17:30(1日)、8:30~12:30(半日) 【パート】週3日以上・要相談 |
休日 | ローテーションによる指定休日(月8日~10日) 年間112日+有給休暇・特別休暇 |
待遇 | 【常勤】健康保険・雇用保険・厚生年金・労災保険 【パート】勤務時間により要相談 交通費支給(院内規定あり) 医療費減免制度 入職日応相談 |
応募書類 | 写真付き履歴書・職務経歴書 |
選考方法 | 書類選考・面接 |
備考 | 詳細は総務課 採用担当までお問い合わせ下さい。 TEL:049-257-3830 FAX:049-259-2169 |